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微信支付上线防骗客服提醒功能 若支付时出现此提醒一定要接听

据微信官方公众号微信派发布的最新消息,微信支付正式上线防骗客服提醒功能帮助用户在支付时规避潜在风险。

当用户进行支付时微信会自动判断交易是否存在风险,如果存在风险支付界面就会弹出放弃支付和接听提醒按钮。

在这种情况下用户要么放弃支付直接规避风险,如果想要继续支付的话就必须接听客服提醒完成后才能继续支付。

微信表示此功能由腾讯云智服提供实时在线客服,协助用户判断当前交易风险进行有效的风险预警保护财产安全。

微信支付发布的案例:

近期云南的张先生接到微信支付客服电话时正在进行19万元的转账 , 张先生表示其在某视频平台结识了一位女神。

女神还主动要求添加张先生微信并且两人聊的格外投机,然而还没有奔现对方却突然身患重症需要向张先生借款。

以为觅得真爱的张先生决定为爱疯狂答应女神的19万元借款用于治病 , 在发起微信支付转账时界面出现语音提醒。

在接听语音提醒后微信支付客服了解张先生的交易场景后,凭经验判断这可能是张先生遇到目前常见的交友诈骗。

接着客服耐心向张先生讲述交友诈骗的常见手法并建议张先生不要继续向对方转账,听了之后张先生才恍然大悟。

微信支付防骗提醒界面图:

微信支付上线防骗客服提醒功能 若支付时出现此提醒一定要接听

微信支付客服自动接入:

微信支付上线防骗客服提醒功能 若支付时出现此提醒一定要接听

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