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如果你的打印机又无法正常使用 请直接卸载Windows 10/11最新累积更新

本周微软向Windows 10所有受支持的设备发布最新累积更新,该累积更新主要是修复部分已知安全问题和错误。

同时Windows 11系统也获得累积更新用于修复英特尔杀手网卡性能问题,当然这同样也包括各类安全问题修复。

不幸的是虽然微软在日志里没有提到有关打印机的内容,但无论是Windows 10还是Windows 11打印机都异常。

据微软发布的公告,通过网络协议连接和部署的打印机可能无法成功安装,这可能影响大量企业的内部打印设备。

稳定版累积更新Windows 10 KB5005565导致应用白屏和打印机异常

问题1:网络打印机安装失败

微软已经注意到首次通过局域网连接到网络打印机可能无法正常下载和安装必要的打印机驱动程序导致部署失败。

此问题发生的原因是客户端连接服务器安装打印机会出现目录不匹配,导致安装文件报错进而导致驱动下载异常。

需要强调的是此问题仅影响自动下载和驱动程序安装过程,因此临时解决办法是通过其他方式下载打印驱动程序。

具有管理员权限的用户可以通过其他方式下载驱动程序并安装,例如从打印机制造商网站下载开发商提供的驱动。

问题2:自定义打印属性可能出现异常

在服务器上定义的打印属性可能无法正确提供给客户端,请注意此问题仅影响特定打印机不影响标准网络打印机。

此问题也不会导致打印操作出现失败,但用户定义的自定义设置例如双面打印设置将不会自动应用到打印机里面。

例如你在打印机驱动附带的客户端程序里对打印机进行诸多配置,但实际上打印机只会以程序默认设置进行打印。

此问题发生原因是包含打印机属性的数据文件构建不当造成的,收到此数据文件的打印机无法正常使用数据文件。

该问题的临时解决办法依然是手动从制造商处下载驱动程序本地安装,然后再手动修改打印机设置可能可以解决。

问题3:IPP打印协议无法正常使用

通过Internet打印协议(IPP)安装的打印机可能无法正常部署,目前微软并未透露该问题的发生原因只说正在修复。

如遇此问题无法解决且影响打印机的正常使用,可以尝试卸载最新的累积更新,通常卸载重启后可以解决此问题。

以上三个问题均同时影响Windows 10和Windows 11系统,尤其是通过网络连接的打印机,例如局域网打印机。

卸载累积更新可能会造成潜在的安全威胁,企业IT管理员们请在做好安全评估的情况下再决定是否卸载累积更新。

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