微软确认Windows 10最新累积更新导致Microsoft 365桌面应用无法登录
早前我们提到微软最新发布的累积更新导致搭载杜比音频设备的Windows 10系统意外出现吱吱声或者其他噪音。
但看起来这些累积更新带来的问题不仅限于音频问题,根据用户反馈微软已经确认这些累积更新还存在其他问题。
这个问题实际上影响较多的办公用户,因为某个未知的错误影响大量用户登录Microsoft 365 系列办公软件组件。
受影响的包括OneDrive、Outlook 以及Microsoft Teams等,当用户尝试登录时就会弹出 80080300 错误代码。
这枚累积更新是面向Windows 10 v1909版发布的,部分仍然使用此版本的用户安装更新后出现无法登录的现象。
经用户反馈和外媒报道后微软经过排查确认该问题的存在,就目前来说微软还没有提供确切有效的临时解决方案。
具体来说当用户登录这些办公软件组件时会提示我们遇到了问题正在重新连接,同时还出现80080300 错误代码。
微软称多数用户可能再次重启电脑就可以恢复正常登录,但如果仍然无法登录的话暂时只能使用网页版进行代替。
包括Microsoft Teams网页版、Outlook Online以及OneDrive Online等, 微软承诺将在后续对此问题进行修复。
非常尴尬的是KB5003169是 Windows 10 v1909 版最后的累积更新,此版本的家庭版、专业版等已经停止支持。
仍然提供支持的版本包括企业版、企业教育版和物联网版,正常情况来说停止支持后微软就不会再提供累积更新。
所以微软虽然承诺说后续会针对此问题进行修复,但下个月发布的累积更新是否会涵盖家庭、专业和工作站未知。
如果微软不提供的话那么用户要么以后就使用网页版进行替代,要么升级到后续新版本以便能够彻底解决该问题。
当然在这里蓝点网也再次提醒大家Windows 10 v1909版已经结束支持,基于安全考虑用户应该尽早升级新版本。