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微软找到ThinkPad大规模蓝屏死机原因 鄙视联想方案但微软又无法修复

上月微软发布的Windows 10累积更新引起联想 ThinkPad 大规模蓝屏死机,随后联想称累积更新产生兼容故障。

联想官方推荐的解决方案是直接卸载最新累积更新,当然如果愿意的话也可以禁用增强生物识别安全性解决问题。

增强生物识别安全性是联想在 BIOS 里提供的安全功能,该功能默认情况下开启因此安装更新后导致蓝屏死机等。

当然这并非联想问题毕竟该功能早就提供 , 而是微软发布的Windows 10 v2004版累积更新存在问题导致不兼容。

微软找到ThinkPad大规模蓝屏死机原因 鄙视联想方案但微软又无法修复

调查后微软发布支持文档解释原因:

系统出现蓝屏死机后会提示SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 或者 0xc0000005 访问拒绝错误。

与该错误的相关文件是ldiagio.sys,微软调查后承认该公司在最新累积更新里对某些安全性配置进行了访问限制。

微软称在目前已经限制在某些特定条件下进程如何访问外围组件互联的设备配置空间,这项改进合并到累积更新。

而联想Lenovo Vantage 软件则会使用当前不受支持的方式访问设备配置空间,也正是如此运行会引发蓝屏死机。

这些问题是联想的锅还是微软的锅暂时还不清楚,按理说微软如果调整安全配置的话理应事先发布文档通知厂商。

微软不修复还鄙视了联想:

联想在上个月的支持文档里已经建议用户要么卸载最新累积更新要么关闭增强生物识别安全性解决蓝屏死机问题。

对用户来说实际上能够选择的只有这两项,而在这两项里比较简单的操作方法就是直接卸载最新安装的累积更新。

而微软则在文档里表示联想提供的建议是不安全的,因为卸载最新累积更新可能会影响Windows 10整体安全性。

但这个问题微软现在修复了吗?并没有,该公司表示正在和制造商合作解决问题,具体何时修复暂时也没时间表。

所以微软一边鄙视联想的解决策略自己又不提供解决方案 , 难道要让用户从8月蓝屏死机到9月等待微软支持文档?

文档发布后微软自己似乎也觉得不妥于是将鄙视联想的内容删除,目前用户只能通过联想提供的方案来解决问题。

本文来源蓝点网,由山外的鸭子哥转载或编译发布,如需转载请联系原作者。