微软正在调查Windows 10累积更新导致的掉登录问题 大量应用受影响
最近有部分用户发现自己的Windows 10安装最新累积更新后,部分已经登录的应用程序会频繁出现退登录问题。
例如谷歌浏览器在登录账号后可能很快也会自动退出,而微软自家应用例如OneDrive 云存储服务也同样会掉线。
这类问题并非应用程序产生的问题而是Windows 10系统出现故障,似乎是最近的累积更新导致凭证接口有异常。
据微软官方论坛的用户反馈,目前出现异常掉线的既有谷歌浏览器等非微软应用、也有很多微软自己开发的应用。
比如谷歌浏览器就会出现频繁掉线问题,而微软自家应用如邮件应用甚至系统某些需要凭证登录的服务都会掉线。
这导致用户需要非常频繁的登录账号以确保服务正常使用或者能够同步数据,显然这个问题让很多用户感到恼火。
目前微软官方已经表示正在调查这个异常问题,但具体问题原因以及何时能够修复该问题微软官方并未详细说明。
此次故障也影响到谷歌浏览器及大量的谷歌浏览器用户,在用户反馈后谷歌浏览器开发团队的工程师也在调查中。
谷歌工程师经过初步调查认为是某故障影响到 Windows 10 DPAPI 接口,进而导致大量应用程序出现频繁掉线。
DPAPI即微软方面提供的数据保护接口 , 第三方的应用程序会使用该接口加密登录凭证和数据以确保账户安全等。
当然微软自家应用也同样会调用该接口来确保数据安全,只是似乎最近的累积更新导致这个保护接口出现了异常。
遗憾的是目前谷歌浏览器团队也无法快速解决该问题,因此用户还需要等待老大难的微软发布累积更新进行处理。