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百世快递就快递车着火事件发布声明 损毁7000件商品已联系卖家补发

早些时候由北京开往湖南长沙的百世快递车辆在河南境内起火,所幸无人伤亡但车辆满载的快递在火中彻底损毁。

官方消息称该快递车载有13吨共计7,000余件的快递,毫无疑问这些被损毁的快递基本都是剁手党双11买买买的。

当然剁手党们也无需担心毕竟快递运输车起火也是意料之外的事情,百世快递已经与被损毁的快件卖家进行协商。

百世快递就快递车着火事件发布声明 损毁7000件商品已联系卖家补发

当前补发已经基本完成:

在发生起火事件后百世快递也调取车辆运输记录找出所有运送的快递单号,然后按照相关信息联系快递的发件方。

百世快递在公告中表示在赔偿方面已经与客户进行协商,不过当前阶段大多数的卖家已经为买家们重新进行补发。

因此买家也只需要耐心等待快递的达到即可,既不需要与卖家联系更不需要直接与百世快递联系来咨询此类问题。

关于快递运输车辆起火的具体原因目前百世快递正在配合消防部门调查,如有调查结果百世快递将及时进行公布。

也提醒用户谨防快递诈骗:

诈骗犯们也会紧跟热点事件进行诈骗,例如网上流传有诈骗犯发布的诈骗信息称用户快递被烧需要联系进行赔偿。

如果用户真的点击网址或者联系所谓的客服电话,就会被诈骗犯们套路声称要从支付宝或者微信里进行退款补偿。

然而实际情况是如果用户真的相信就可能造成财物损失,因此收到这类信息用户应与卖家联系不要轻信短信内容。

百世快递在公告中称该公司没有发布任何与此事件相关的任何短信提醒内容,请广大客户擦亮眼睛谨防电信诈骗。

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