iPhone 11夜间拍摄出「鬼影」 借手机夜拍通病展开讨论当下的销售行为
近期 iPhone 11 发售后,毫无意外的迅速成为了热捧的对象。尽管本次发售公关手段低调了许多,也架不住果粉的疯狂。本文的目的,主要就是建议「上了头」的普通用户们,先捂着腰包,三思而后行;同时,给游离于 iPhone 产品线之外的看客们一点讨论的甜品。
偶尔在微博上发现「本来买 iPhone 11 Pro Max 主要用来拍照和记录生活,结果出现如此严重的问题。」我平时都对标题党很残忍的拒绝,但此条微博是一个搞技术的朋友转发,而且文内号称粉丝百万,于是又双叒叕成功的吸引了我的点击。(我理解,UP 主与博主都真心不易,并无针对个人的贬低之意。)
视频内主要列举了夜间拍摄发光物体所出现的「鬼影」现象,解释了现象产生的原因、影响、竞品手机与相机的对比、期望,并配予了生动活泼的背景音乐。(???)
一句话解释:此现象来源于镜头模组中,镜片与镜片之间的反射。但解释现象并不是本文的重点。
「@皮格同学 618:这是玻璃镜头的问题啊,就是一两万的单反相机也无法避免的,强光进入感光元件表面反射回到镜头,形成二次成像。目前的制程可以吸收这部分反射的光,只能减少,完全解决很难。」
普通用户对产品的了解不可能如技术专家一样。正如无法要求所有的奔驰车主都会维修奔驰,正如无法要求所有的普通消费者像专业律师一样去了解「三包」政策的细节。「你无知,就是你的错!」,没有人愿意无知,然而欺骗行为是否应该被包装成为「智商税」?
「@Yamamoto-Takesh-:回复 @皮格同学 618: 是,我知道啦,但是我换了镜头以后,确实解决了,或许说是不可被感知了,您干嘛非要被抬杠,大家遇到了都可以去售后试试,没坏处呀。」
「鬼影」问题自古便存在,我第一次明显的发现这个问题是在使用 iPhone 6s 的时候。尴尬的是,有一部分消费者反映,更换摄像头的确解决(缓解)了问题。按照目前的销售体系,生产方称出厂便是合格品,销售方则对此现象讳莫如深,所有压力全部都转向了售后方。消费者的使用体验暂且不说,解决问题全指望着售后安抚和教育?光是排队怕都劝退了大量的消费者了吧。
既然作为主打卖点,与竞品相比,自然应该做的更好而不是更糟。诚然,手机拍摄效果比不上专业设备,但手机与手机相比,总要有个先后。从图中可以看到,Samsung Galaxy S10 夜间拍摄同样也存在着「鬼影」。
而 iPhone 11 夜间成像效果确实非常干净,但「鬼影」也更加清晰了。举个并不恰当的例子:「使用了我家的猪饲料,保证每年饲料成本降低 80%。」好嘛,成本是降低了,但是猪都瘦成了狗一样,意义何在?
就现有的销售体系而言,销售者既然已知可能存在的不良结果,那么应该在售前就告知顾客此现象,或者由销售者指导顾客摄影技巧。万事万物在付款之前讲清楚说明白,消费者才能买得安心,销售者才能卖得舒心,生产者也能赚得平稳。
更多你想了解的话题、存在的疑问、反馈与批评都随时欢迎直接联系到我(蓝点邮箱,个人邮箱,GitHub,微博)。独乐乐不如众乐乐,欢迎留言告诉我「那些年交过的智商税」。