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微软使用AI人工智能引擎为微软小娜提供卓越的语义推测和助理服务

尽管此前已经多次传出微软小娜发展不顺将被边缘化,不过看起来微软并未直接放弃微软小娜而是继续更新。

继续为小娜提供支持的出发点其实还有不少:为企业级小娜用户提供支持、为移动端用户提供智能数字助理。

虽然在整个主题演讲和演示中都没有提到Windows 10系统,但我们相信提供的功能应该也会支持桌面用户。

微软使用AI人工智能引擎为微软小娜提供卓越的语义推测和助理服务-第1张

融合AI人工智能引擎进行语义推测:

我们知道当前很多所谓的助手或者助理说是人工智能其实更像人工智障,因为很多询问都无法正确给出回答。

无法给出正确回答的原因有很多,例如背后的服务系统支撑和数据处理能力,但最重要的还是语义方面内容。

这些助手背后很多依靠人工收集整理的问题和回答,所以对于某些问题可能处理的好但多数问题处理比较差。

为此微软给小娜新增的人工智能引擎能够将用户的各个询问综合起来,而不仅仅是针对单一的问题作出处理。

整合上下文查询即用户前后的问题可以推测用户真正的意图,为用户提供更完善的建议能够真正帮助到用户。

人工智能引擎也为企业提供卓越动力:

当前的微软小娜不仅仅是提供给桌面和移动端的消费者,微软更重要的目标是将小娜相关技术提供给企业们。

企业可以使用微软提供的小娜套件进行针对性的定制,而这次的人工智能引擎也会为企业提供更卓越的动力。

企业可以使用小娜套件开发自己的语音助理类应用,不仅仅可以为企业员工提供帮助也可以提供给消费者们。

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