谷歌和华为最终同意和解并向故障Nexus 6P用户赔偿约合2687元人民币
自2017年4月开始美国部分用户在律师的帮助下向谷歌和华为发起集体诉讼要求就 Nexus 6P 故障进行赔偿。
当时谷歌推出的 Nexus 6P 安卓智能手机由华为等厂商制造,但部分机器存在引导问题导致随机性自动关闭。
这种自动关机主要是引导方面的问题与电池性能无关,所以不论用户的设备电量是多少都可能出现关机问题。
受此问题影响大量用户参与由律师团发起的集体诉讼,被告方主要是谷歌以及帮助谷歌生产设备的华为公司。
谷歌当时接到问题反馈后并未进行回应并且继续销售存在故障的机器,显然这已经违反保修条款和其他法律。
经过两年的集体诉讼目前谷歌和华为已经同意进行和解 ,并且向受影响的用户最高获得400美元的现金赔偿。
根据和解提案法院将在 5月9日 的听证会上决定是否批准和解 ,如果获得批准则受影响的用户即可申请赔偿。
2015年9月25日后购买的用户都有资格申请赔偿:
从和解文件上看谷歌和华为同意那些自2015年9月25日之后购买Nexus 6P 的美国用户主动申请和解赔偿金。
其中如果购买 Nexus 6P 的用户设备存在上述故障情况并且没有获得折扣升级则可以获得最高400美元赔偿。
如果此前已经通过谷歌提供的折扣更换计划换成Pixel XL只能获得10美元赔偿,其他用户可获得75美元赔偿。
据此前信息 Nexus 6P 发售价格由499美元起步,这意味着用户们最高将会获得购买价的约80%作为赔偿金。
这只是安卓类集体诉讼的冰山一角:
关于安卓设备的集体诉讼有很多已经以和解为结果进行终结,也有很多这类集体诉讼正在进行中或等待和解。
其中安卓制造商里赔偿最多的应该就是韩国大厂LG,过去几年里LG曾为 G4/V10/V20/Nexus 5X 进行赔偿。
而在2018年1月的和解中LG为G5用户提供最高425美元的赔偿金,或者以折扣形式获得最高700美元赔偿金。