拼多多被质疑支持刷单:用电子面单虚假发货可免于处罚
更新:拼多多官方回应表示发布的消息存在歧义已主动删除,电子面单主要用于物流举证方面的透明监管等。
据新浪科技晚间消息拼多多鼓励商家使用电子面单时引发质疑,不少网友指责拼多多公然支持商家刷单造假。
拼多多在商家服务中表示即日起至本月底若商家百分百使用电子面单,可免除因虚假发货而导致的流量处罚。
除此之外拼多多官方还表示使用拼多多电子面单的订单物流时效若存在异常或物流相关投诉都可以免除处罚。
用电子面单就可以随便刷单?
拼多多的这则消息通过官方微信公众号发布后立即引起质疑,显然只要商家使用电子面单那么可以随便刷单。
因为即便被拼多多现有的检测系统发现也不会给予流量处罚,这无疑是拼多多官方在鼓励商家进行虚假刷单。
而刷单是各个电商平台重点打击的违规行为,刷单带来的数据虽然可以提高店铺排名但无疑破坏公平的竞争。
同时刷单也会让部分劣质商品排在部分搜索关键词的前列,如果用户购买这类商品则有很大概率遭到损失等。
拼多多官方并未就质疑发布回应:
新浪科技称有拼多多相关人士称上述消息主要提醒商家使用电子面单的好处,可以兼容业务平台降低风险等。
同时即便使用电子面单进行刷单其他处罚还是照旧的,不过如果刷单被拼多多检测到只是可以免除流量处罚。
上述消息来自拼多多的匿名人士而不是拼多多的官方回应,拼多多官方截止至目前尚未对这些质疑进行回应。
淘宝和京东是怎么做的:
淘宝平台规则将刷单行为定性为不当得利,淘宝若发现商家进行虚假交易则会删除虚假销量和评分以及信用。
对于刷单行为较严重的淘宝平台还会采取下架店铺内所有商品,甚至是直接封禁店铺不得再进行出售等处罚。
京东平台对刷单行为的处罚是前四次违规将删除销量和虚假评价,虚假交易占比过高的话将直接关闭店铺等。